Support

Gevonden item aanmelden, klik hier voor het formulier.

Registreer zelf je product

Als je een product van BesteVinder hebt die niet direct op deze website is besteld, dan moet deze nog geregistreerd worden.

Hieronder staat een registratie link. Als je meerdere producten wilt registreren, dan begin je met het eerste product en dan wordt er een account aangemaakt. Als je vervolgens ingelogd bent in je account, dan gebruik je deze link opnieuw om je andere product te registreren zonder de noodzaak je telefoonnummer en email adres nogmaals in te voeren.

Registreer zelf een Chipolo, Chipolo card, Sleutelhanger of Stickervel via deze link: registreer mijn product

Handleidingen

Uitleg BesteVinder dienst Mijn Account en Mijn Producten

Handleiding Chipolo BesteVinder

Handleiding iTraq 3 BesteVinder

Veelgestelde vragen

Werkt een bluetooth tracker wel?
Ja, maar je moet wel het juiste product gebruiken en je moet het principe begrijpen. Een Bluetooth tracker is iets anders dan een gps tracker, maar daardoor niet minder handig/effectief. Het is een veel goedkopere oplossing dan een gps tracker en de toepassing is anders.
Er zijn veel bluetooth trackers op de markt. Een aantal eigenschappen zijn belangrijk: snel verbinding maken met tracker door de app, een stabiele verbinding houden om te kunnen zoeken, voldoende bereik (wordt beperkt door de techniek van bluetooth), stabiele app (moet op de achtergrond actief blijven). En de juiste functionaliteit naast de standaard zaken zoals een alarm af laten gaan: delen met anderen, nauwkeurige laatste locatie weergave. En ook belangrijk een goede batterijduur.

Na jarenlange ervaring met verschillende producten heb ik gekozen voor de Chipolo. Deze voldoet aan alle genoemde punten. Het is dus niet zomaar een gadget maar iets waar je echt wat aan hebt in de praktijk. Met een bereik van zeker 20 meter onder omstandigheden met obstakels (kan tot 100 meter onder ideale omstandigheden, zie onderstaand filmpje) tussen telefoon en Chipolo realiseer je een zoekbereik van 40 meter omdat de afstand 20 meter rondom is. Iets wat je zoekt kan links of rechts liggen. Je bestrijkt een zoekgebied van 40 meter, dat is echt voldoende. Muren en plafonds beperken wel de effectieve zoekafstand zodat je meestal niet boven de 40 meter komt. Pas als er een verbinding tussen telefoon en trackers is kun je een alarm af laten gaan op de Chipolo en weet je dat je niet ver erbij vandaan bent. Als de afstand tussen telefoon en tracker groter is, duurt het langer voordat de verbinding tot stand is gebracht en heb je wel eens dat de verbinding weer wegvalt. Door rond te lopen is de effectiviteit van het zoeken groter.

Als je iets niet kunt vinden dan markeer je het item als verloren zodat je een alarm krijgt als de Chipolo weer binnen bereik is en andere Chipolo app gebruikers kunnen de locatie ook updaten. Dus als je de Chipolo deelt met je familie, dan is het zoeken nog effectiever. Test het gerust zelf. Is het niet goed, dan geef je ‘m terug.

Er is een filmpje waarin de 2 bekendste Bluetooth trackers worden vergeleken (Chipolo en Tile). Het plus model (geen vervangbare  batterij) is vergeleken, maar de eigenschappen van de meer populaire Classic (vervangbare batterij) zijn gelijk: https://www.youtube.com/watch?v=ohJc_AELDfM

Er is van dezelfde vlogger ook een video waarin de afstand wordt getest voor Chipolo en Tile, en waarbij met vrij zicht 100 meter werd behaald: https://www.youtube.com/watch?v=4tDTSJikTeo

Batterij
De maximale batterijduur voor de Classic is ongeveer 9 maanden. De Plus gaat een jaar mee. Als het alarm veel wordt gebruikt en de Chipolo vaak geen verbinding heeft met de telefoon zal de batterij korter mee gaan dan de 9 maanden.
Zodra de batterij leeg is, komt er een icoon te staan bij de betreffende Chipolo. Dan gaat de batterij nog 1 tot 3 weken mee. Bij de Classic kun je dan zelf de batterij vervangen, type CR2025 (met je vinger of een mesje bij de inkeping aan de zijkant openwippen). Na het vervangen duurt het even voordat de icoon weg is. Bij de Plus en Card is de batterij niet zelf te vervangen. De Plus is waterdicht en de Card heeft een speciale accu. Daarom is er voor de Plus en Card een renewel programma waarbij vervanging via de app wordt geregeld, direct met de leverancier (zie volgende item).

Hoe werkt het Renewal programma bij de Chipolo Plus en Chipolo Card?
Het renewel programma voor de Plus en Card werkt via de app. Het is mogelijk om de Plus te vervangen voor de Classic bij een renewel.

  1. Je krijgt een melding dat de Chipolo vervangen moet worden en je ontvangt een kortingcode.
  2. Bestel een nieuwe Chipolo en koppel deze na ontvangst aan de app en verwijder de oude Chipolo (zie de handleiding).
  3. Bij de nieuwe Chipolo zit een envelop waarmee de oude Chipolo gratis teruggestuurd kan worden.
  4. De kosten zijn € 12,50 voor de Plus en € 17,50 voor de Card.